2022年8月8日、いくつものネット回線で代理店を務める「NNコミュニケーションズ」が、ドコモhome5Gの代理店としてキャンペーンを開始しました。
さっそく当サイトでキャンペーンをチェックしたところ、NNコミュニケーションズは超優秀な代理店だと判明。NNコミュニケーションズで契約すれば現金15,000円が最短1か月で確実に受け取ることができます。
そして、着目すべきは顧客対応に対する評判の高さ。NNコミュニケーションズは利用者満足度が非常に高い代理店です。
代理店選びに悩んでいる方は必見です！
ホームルーター専門ブログ「ホムクラ」の運営者。
ネット回線強者になるべく、勉強しているうちにホームルーターに詳しくなった。
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ドコモhome5Gについては次の記事で網羅的に解説しています。
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ドコモhome5G×NNコミュニケーションズはキャッシュバックと顧客対応が優秀
home5Gの代理店「NNコミュニケーションズ」が超優秀だという理由は次の2つです。
- キャッシュバックが優秀
- 徹底した顧客目線
ドコモhome5Gにおいて、代理店ごとの違いはキャッシュバックしかありません。
通信速度も料金プランもスマホとのセット割もすべての代理店共通なので、代理店を選ぶ際はキャッシュバックを意識しましょう。
キャッシュバックが優秀
代理店はキャッシュバックで選ぶと書きましたが、NNコミュニケーションズはその「キャッシュバック」が超優秀なんです。
ドコモhome5Gの代理店の強さはキャッシュバックで決まるので、NNコミュニケーションズも相対的に優秀な代理店ということになります。
具体的にキャッシュバックのどこが優秀なのかは「home5G×NNコミュニケーションズのキャッシュバック」で詳しく解説しています。
徹底した顧客目線
キャッシュバックが大事だとは言いましたが、利用する人が気持ちよく使えるかどうかも非常に大切です。NNコミュニケーションズは公式サイトの作りやキャッシュバックの内容まで、徹底して顧客目線で考えられています。
いくらキャッシュバックが優秀でも、顧客を雑に扱う代理店では気持ちよく利用できません。顧客を大切に考えてくれるNNコミュニケーションズのような代理店で契約すれば、満足できる契約になりやすいです。
具体的にどこが顧客目線なのかは「home5G×NNコミュニケーションズは徹底した顧客目線」で詳しく解説しています。
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ドコモhome5G×NNコミュニケーションズのキャッシュバック
home5G×NNコミュニケーションズのキャッシュバックの魅力を解説していきます。NNコミュニケーションズのキャッシュバック内容を確認しましょう。
| 内容 | 現金15,000円 |
| 手続き | オペレーターに口座情報を伝える、もしくはSMSで口座情報を回答する |
| 時期 | 開通確認の翌月末 |
| 特徴 | 顧客目線で作られた丁寧なキャッシュバック |
NNコミュニケーションズのキャッシュバックで優れている点は次の3つです。
- 現金15,000円をもらえる
- 最短1カ月で入金
- 手続きが簡単で方法も選べる
現金15,000円がもらえる
NNコミュニケーションズで契約すると、現金15,000円のキャッシュバックを受け取れます。現金は何にでも使えるので、キャッシュバックとしては1番評価が高いです。
加えて、15,000円という金額はドコモhome5Gのキャッシュバックの中では2番目に多く、お得感もあります。キャッシュバック内容は◎ですね。
最短1カ月で入金
NNコミュニケーションズのキャッシュバックは最短1カ月で受け取れます。正確には「回線開通確認月の翌月末」ですが、この入金までの速さはドコモ公式、代理店合わせて最速です。
キャッシュバックは早いに越したことはないので、必然的にNNコミュニケーションズが高くなります。
受け取り手続きが簡単で方法も選べる
NNコミュニケーションズのキャッシュバックは手続きが簡単です。具体的な手続き方法は、希望に合わせて次の2つから選びます。
- オペレータ―に電話で口座情報を伝える
- SMSで口座情報を回答する
電話で口座情報を教えるのに抵抗がある方はSMSでの回答も選べるようになっています。どちらを選んでも楽に手続きできますし、もしSMSでの回答を忘れても、それをSMSで教えてくれるので、受け取り忘れもありません。
キャッシュバックの申し込みを忘れていたら自己責任という代理店が多い中で、忘れていたら通知してくれるNNコミュニケーションズはかなり顧客を考えてくれていると言えます。
申し込みからキャッシュバックまでの流れ
申し込みからキャッシュバックまでの流れは下記のとおりです。
電話で伝えるのが嫌な人はSMSを希望する旨を伝えましょう。
SMSは有効期限が14日間なので、忘れないように手続きします。
もし忘れてもキャッシュバックは受け取れるので大丈夫です。
口座回答後は流れに沿って、ドコモhome5Gの契約を完了させます。
例えば、9月に回線を開通した場合、10月末に入金されます。キャッシュバック振込月まで回答が未回答の場合は確認メールが送信される。
回線開通の翌月末にキャッシュバックなので、回線開通しないとキャッシュバックはもらえません。
回線の開通を忘れる人はいないと思いますが、気をつけておきましょう。
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ドコモhome5G×NNコミュニケーションズは徹底した顧客目線
NNコミュニケーションズが顧客目線の代理店だと考える理由は次の3つです。
- 公式サイトが分かりやすい
- キャッシュバック手続きが選択可能
- 利用者を安心させるお知らせの表示
公式サイトが分かりやすい
NNコミュニケーションズの公式サイトは知りたい情報についてしっかりと書かれていて、非常に分かりやすいです。
代理店の中には、公式サイトを見ても内容が理解できないものもあります。（結構あります。）
比較のためにいろいろな代理店の公式サイトを見てみましたが、NNコミュニケーションズの公式サイトが1番見やすいと思いました。
分かりやすい表示を紹介しますので、一緒に見てみましょう。まずはこちらの開通手続きに関する記載です。
ドコモhome5Gをネット代理店で購入した場合、利用のために開通手続きが必要になります。
開通手続きをしなければドコモhome5Gは使えないので、開通手続きに関する情報は契約する人にとっては大事ですが、多くの代理店では小さく少し書かれているだけです。
その点、NNコミュニケーションズでは開通手続きまで目立つように書かれているので、悩むことなく利用まで進めます。
次の分かりやすい記載はこちらです。
ぱっと見だとどこが分かりやすいのか分からないかもしれませんが、この記載は「NNコミュニケーションズが行っている特典」と「ドコモ公式の特典」がしっかりと区別されていて分かりやすいです。
事実を正しく書いているだけではありますが、他の代理店と比べると、これがいかに丁寧な記載かが分かります。
驚くべきことですが、代理店によってはドコモ公式の特典を自社だけの特典のように表現しているところもあります。
NNコミュニケーションズは顧客目線でサイトを作ってくれていることが分かったのではないでしょうか。
キャッシュバック手続きが選択可能
キャッシュバックのところでも説明しましたが、NNコミュニケーションズはキャッシュバックの手続き方法を2つから選べます。
選択肢は、口座情報を電話で教えるか、SMSで教えるかの2つ。他の代理店では選択の余地なく、決められた手続き方法に従うしかありません。
その点、NNコミュニケーションズは「電話で口座を教えるのに抵抗がある」という人でも安心して使えるように、手続き方法が2つ用意されています。
加えて、キャッシュバックには申請期限もなく、手続きを忘れている場合には連絡してくれるというサービス付き。
すごく親切ですよね。
利用者を安心させるお知らせの表示
NNコミュニケーションズの公式サイトには利用者を安心させてくれるようなお知らせが表示されています。
例えばこちら。
「キャッシュバック特典に申請期限がなく、手続きも簡単なので〈 貰い忘れが100%ありません！〉安心してお申し込みください。」
契約をするときにみんなが気になるキャッシュバックについて、不安を取り除くような説明をしてくれています。
もらい忘れが100％ないと断言してくれる代理店はなかなかいません。顧客のためにちゃんとキャッシュバックをするという覚悟が感じ取れますね。
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NNコミュニケーションズで契約する際の注意点
NNコミュニケーションズはかなり優秀な代理店ですが、いくつか注意点があるので紹介します。
注意点は次の2つです。
- キャッシュバック額が最高額ではない
- 法人は契約できない
キャッシュバック額が最高額ではない
NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、2番目に高いですが最高額ではありません。
最高額のキャッシュバックを提供しているのは「GMOとくとくBB」で、アマゾンギフト券18,000円を受け取れます。
もしもあなたがアマゾンを利用していて、キャッシュバックの多さを重視するならGMOとくとくBBの方がオススメです。
法人は契約できない
法人はNNコミュニケーションズ経由でドコモhome5Gを契約できません。
法人で契約する人はあまりいないと思いますが、一応注意点としてあげておきます。
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ドコモhome5Gの代理店を比較
ドコモhome5Gの代理店を比較します。ドコモhome5Gにおいて、代理店の違いはキャッシュバックしかないので、キャッシュバックを軸に比較しています。
| 代理店 | キャッシュバック内容 | キャッシュバック概要 |
|---|---|---|
| NNコミュニケーションズ | 現金15,000円 | 電話でオペレーターに口座情報を伝えると、回線開通確認の翌月末にもらえる。（SMS可） |
| GMOとくとくBB | アマゾンギフト券18,000円 | 回線開通確認の4カ月後にアマゾンギフト券の番号が登録したメールアドレス宛に届く。 |
| アイティーエックス | 現金15,000円 | 電話でオペレーターに口座情報を伝えると、開通確認の翌々月末にもらえる。（SMS可） |
| ドコモオンラインショップ | dポイント15,000pt（有効期限6ヶ月） | 利用開始の4カ月後にhome5Gのdアカウントへポイント付与される。 |
| ドコモショップ | dポイント10,000pt（有効期限6ヶ月） | 利用開始の4カ月後にhome5Gのdアカウントへポイント付与される。 |
| wiz | なし | ー |
| ディーナビ | なし | ー |
| ネットナビ | なし | ー |
キャッシュバック内容
GMOとくとくBBはアマゾンギフト券18,000円のキャッシュバック。NNコミュニケーションズ、アイティーエックスは現金15,000円のキャッシュバック。
金額で言えばGMOとくとくBBの方が強いですが、使いやすいのは現金のNNコミュニケーションズ、アイティーエックスなので、甲乙つけがたいです。
キャッシュバックはGMOとくとくBB、NNコミュニケーションズ、アイティーエックスが優秀！
キャッシュバックまでの期間
キャッシュバックまでの期間はNNコミュニケーションズが最速で、最短1カ月で入金されます。
他の契約窓口では2〜4カ月かかるので、入金までの速さはNNコミュニケーションズが圧倒的ですね。
キャッシュバックの手続き
キャッシュバック手続きについては、NNコミュニケーションズとアイティーエックスだけ必要になりますが、キャッシュバックが現金なので仕方ありません。
手続きは簡単なので大丈夫です。
ちなみに、他の代理店で現金キャッシュバックを受け取ろうとすると、もっと手続きが大変です。
例えば、11か月後にメールが届いて期限内に口座情報を返信しないとキャッシュバックを受け取れないものがあります。
現金を受け取れてここまで楽な代理店は非常に珍しいです。
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ITX（アイティーエックス）株式会社との違い
NNコミュニケーションズの公式サイトやキャッシュバックを見て「アイティーエックスのキャッシュバックと似ているな」と感じたので、違いについて説明しておきます。
NNコミュニケーションズの方が入金が早い
NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、回線開通確認月の翌月末に行われます。対して、アイティーエックスのキャッシュバックが入金されるのは、回線開通確認の翌々月末です。
NNコミュニケーションズの方が、ちょうど1カ月早く振り込まれるということですね。キャッシュバックは早いに越したことはないので、NNコミュニケーションズの方が優れているといえます。
NNコミュニケーションズの方が公式サイトが分かりやすい
NNコミュニケーションズの方が公式サイトの説明が丁寧で分かりやすい気がします。アイティーエックスの公式サイトも顧客目線で分かりやすいのですが、NNコミュニケーションズが一枚上手です。
100％キャッシュバックの受け取り忘れがないと断言しているのはNNコミュニケーションズだけですね。
NNコミュニケーションズは受け取りが完了していないと案内してくれる
NNコミュニケーションズはキャッシュバック振込月まで口座情報が未登録の場合、確認メールを送信してくれます。
アイティーエックスも基本的には受け取り忘れをしづらい作りですが、公式サイトでは確認メールについて言及されていません。
そこまで大きな差ではないですが、NNコミュニケーションズの方が行き届いているように感じます。
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NNコミュニケーションズの評判・口コミ
NNコミュニケーションズの口コミを集めてみました。
NNコミュニケーションズがドコモhome5Gの代理店を始めたのは2022年8月8日で、まだ口コミが出回っていないため、ドコモhome5Gに限らずにNNコミュニケーションズについての評判を掲載します。
／#光回線 は #キャッシュバック の振込が1～2ヵ月の #代理店 がおすすめ
— 元ネット回線業界関係者@暴露垢 (@JusticeNet119) September 8, 2022
＼
代表的な代理店は #NNコミュニケーションズ です。NNさんとはネット回線業界で働いていた時に何度かお話したことがあります。対応がよく手続きが簡単で本当にすぐ振込まれます。
会社概要へ🔽https://t.co/QddkesLnPK
オペレーターの対応も丁寧でとても好感が持てました。質問にもほとんど対応してもらったので本当に利用してよかったと思います #NNコミュニケーションズ https://t.co/hD57HkRIhW
— るなみやび (@luna_miyabi) May 28, 2022
とにかく分かりやすかった。
— ちゅん (@Chun_2012) August 17, 2022
またインターネットの契約を見直したいと思った時に相談しようと思った。 #NNコミュニケーションズ https://t.co/5lUKZlLbx4
とても良い対応でした。
— T (@witter9999) July 1, 2022
振り込みも迅速でこちらが口座を間違えていたのですが連絡がきて訂正したらすぐに入金してくれました #NNコミュニケーションズ https://t.co/y4rL8Up2tl
NNコミュニケーションズへの口コミのまとめ
いろいろな口コミを見ましたが、とにかく対応の良さが評価されていました。
- 説明が分かりやすい
- 質問したら丁寧に返してくれる
- すぐにキャッシュバックが振り込まれる
上記のようなコメントがたくさん見られます。
対応がここまで褒められている代理店はあまり見かけないので、本当に丁寧な対応をしてくれるのでしょうね。
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NNコミュニケーションズはこんな企業
NNコミュニケーションズがどんな企業なのかについても一応説明しておきます。
NNコミュニケーションズはインターネット関連事業を営む企業で、さまざまなネット回線サービスの代理店となり、キャンペーンを提供しています。
NNコミュニケーションズが代理店を務めるネット回線は次のとおりです。
- auひかり
- SoftBank 光
- ソフトバンクエアー
- コミュファ光
- ニフティ光
- ビッグローブ光
- ドコモ光
- ドコモhome5G
NNコミュニケーションズは複数の代理店を運営しているなかで、KDDI株式会社から14期連続で感謝状を受け取っていたり、コミュファ光営業品質コンテストで優秀品質賞を受賞していたりと、業界内でも大きな信頼を得ています。
ドコモ系サービスの代理店は審査が厳しいと言われていますが、そんなドコモ光、ドコモhome5Gの代理店としても活動できています。
かなり実績のある大手代理店であることが伝わったかと思います。
ポッと出のマイナー企業ではないので安心してください。
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【まとめ】NNコミュニケーションズは超優秀な代理店
いろいろなネット回線の代理店として高い評価を得ているNNコミュニケーションズは、ドコモhome5Gにおいても優秀な代理店でした。
NNコミュニケーションズの優れた点は次の2つです。
- キャッシュバックが優秀
- 徹底した顧客目線
代理店ごとの違いはキャッシュバックしかないので、代理店選びではキャッシュバックが大切。
NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、現金15,000円を簡単な手続きで最短1カ月後に受け取れるので、他社と比較してもかなり優秀なキャッシュバックを提供しています。
加えて、徹底した顧客目線によりサイトの分かりやすさや案内の丁寧さも頭一つ抜けています。
キャッシュバックが最高額ではない点や法人では使えない点が弱点ではありますが、魅力度でいえばナンバーワンの代理店だと言えるでしょう。
ドコモhome5Gの契約先に迷っている方には、NNコミュニケーションズをオススメします！
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